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我州放心舒心消费环境建设工作得到省市场监管局肯定

发布时间:2020-06-18
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来源:州市场监管局
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开展放心舒心消费环境建设是促进消费提质扩容、助力阿坝经济高质量发展的有力抓手。创建以来,阿坝州紧扣“诚信你我净土阿坝”主题,依托“互联网+创建”,以构建市场主体诚信、监管执法联动、消费维权共治“三大体系”、着力提升消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度为目标,突出“三亮三诺”加大“诚信你我·净土阿坝放心舒心维权平台”“一店一码”推广运用,全面开展药店、餐饮店、4A以上景区、酒店等放心舒心消费城市创建工作,取得了明显成效。15月新增创建主体880户,放心舒心示范街1条,发布消费提示、消费警示57条,集中更换12315标识标牌11739块,受理消费者咨询投诉举报794件,办结率100%,为消费者挽回直接经济损失11.64万元,累计开展创建主体培训42场,培训人员1062人,已创放心舒心示范街9条、示范景区13个、示范店1239家、示范行业4个、示范市场2个。

此项工作得到省市场监管局充分肯定。在5月份的《全省放心舒心消费环境建设工作开展情况通报》中,阿坝州“消费环节首问和赔偿先付制度”建设工作排名全省第二,“线下无理由退货制度”创新工作排名全省第三,“消费引导、特色举措、亮点作法及成效、示范创建取得新进展”均得到通报肯定,中国消费者报、中国消费网、市场监管总局网站、学习强国《商家好不好直接扫码评四川一店一码消费评价成为新时尚》一文对阿坝州依托“诚信你我·净土阿坝放心舒心维权平台”为消费者提供线上快速维权、消费者通过“一店一码”对消费过程体验进行评价的做法作了宣传报道。

责任编辑:蒲志勇

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